Veelgestelde vragen

Hoe kan men reserveren ? 
Elke vraag voor reservering van een bepaalde periode kan via het informatie-formulier of per e-mail,
of telefonisch gebeuren maar dient steeds door ons bevestigd te worden.
De reservatiedocumenten en andere informatie krijgt u toegestuurd per post of via e-mail.

voor welke periodes kunnen we het appartement huren? 
De minimum verblijfsduur is 1 week.
Het appartement wordt verhuurd zowel tijdens het jaar of in de vakantieperiodes per week of een veelvoud hiervan.
De huurperiode begint op de 1ste- 8ste - 15de - 23ste dag van de maand . Gedurende de vakantieperiodes worden de datums van de vakantie gerespecteerd. Tijdens de keuze bij het boeken worden alle periodes weergegeven
de huurperiodes zijn aangeduid op de beschikbaarheidstabellen
beschikbaarheid algemeen of beschikbaarheid vakanties

Kan een andere periode gehuurd worden bijv. vande 5de tot 12de van de maand?
Door met vooraf bepaalde periodes te werken, kunnen wij ons organisatorisch beperkt houden en scherpe prijzen aanbieden.. Wanneer u van de voorafgestelde periodes wenst af te wijken, kan dit enkel aan dezelfde prijs als de vooraf bepaalde periodes waarbinnen uw data vallen, samen.

Wordt er ook in weekends verhuurd?
Weekendverhuur is NIET mogelijk

Hoe geraak ik aan de sleutel?
Ontvangst van de sleutels gebeurt via ons speciaal sleutelbox systeem,die zich naast de brievenbussen van residentie Silversand bevindt. Bij boeking ontvangt u een code om zo de sleutel uit de box te kunnen halen.
Bij vertrek na uw verblijf, laat u de sleutels op tafel van de living liggen en trekt de deur gewoon dicht.

Kan het appartement of de studio gehuurd worden voor minder dan 1 week? 
Nee, minder dan 1 week is niet mogelijk

Wanneer kunnen we inchecken? Wanneer moeten we uitgecheckt zijn?
De huurperiode begint op de eerste dag van de huurperiode om 17 uur (vanaf dan kan er ingecheckt worden) en eindigd om 10 uur op de laatste dag van de huurperiode (uitchecken).
CHECK-IN vanaf 17u - CHECK-OUT tot 11 uur

Is het mogelijk om het appartement vroeger te betreden dan het aangegeven uur? 
In principe is dit niet mogelijk, daar de vorige huurders het pand 's morgens hebben verlaten en er daarna de appartementen gekuist en gecontroleerd meten worden.

Hoeveel bedraagt de waarborg? 
De waarborg bedraagt € 125 voor weekverhuur en voor 14 dagen, € 150 voor 1 maand. Deze dient betaald te worden samen met het voorschot. Na controle van het appartement wordt de waarborg ten laatste 1 maand volgend op het vertrek aan u terugbetaald. 

Wat zijn de betalingsvoorwaarden? 
Een reservatie is slechts geldig bij een betaling van een waarborg/ voorschot. De waarborg bedraagt € 125 voor weekverhuur en voor 14 dagen, € 150 voor 1 maand. Het resterend bedrag dient overgemaakt te worden ten laatste 14 dagen voor de start van de huurperiode. Het huurbedrag dient ten laatste 14 dagen voor het begin van de huurperiode betaald te zijn. 
Het bedrag van de waarborg zal ten laatste 1 maand na het verstrijken van de huurperiode terugbetaald worden aan de huurder na aftrek van eventuele kosten zoals eindschoonmaak of schade. Verbruik Elektriciteits-, gas- en waterverbruik zijn bij normaal verbruik in de huurprijs inbegrepen*.
* enkel tot een maximum bedrag van 150€ / maand, 75€ / 14-dagen en 37,5€ / week.

Is er een wassalon aanwezig? 
Ja, Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken kunt u tevens gebruik maken van het wassalon op de gelijkvloers. Er is tegen betaling een wasmachine en droogkast beschikbaar.

Kunne we onze fietsen meebrengen ?
Ja er is fietsenberging achteraan, uitgang Franchommelaan

Kunnen we gebruik maken van het zonneterras?
Ja, het zonneterras bevindt zich op de 10e verdieping “Silversand” . en is vrij toegangkelijk.
De huurders van zowel Residentie Silversand alsook Silverbeach mogen er gebruik van maken. 

Zijn er nog bijkomende kosten? 
Verbruik Elektriciteits-, gas- en waterverbruik zijn bij normaal verbruik in de huurprijs inbegrepen*.
* enkel tot een maximum bedrag van 150€ / maand, 75€ / 14-dagen en 37,5€ / week.
Wanneer het maximum bedrag overschreden word, zal dit van de waarborg afgetrokken worden.

Hoe is de eindschoonmaak geregeld?
Bij het einde van de verhuurperiode dient de eindschoonmaak grondig door de huurder gedaan te worden, anders kan de verhuurder de kosten doorrekenen aan de huurder dit aan uurloon volgens de tijd nodig om het terug schoon te maken. Op aanvraag kan de eindschoonmaak door de verhuurder gedaan worden. De kostprijs hiervoor bedraagt € 50.

Is het appartement bereikbaar met het openbaar vervoer? 
De appartementen liggen op 2 minuten wandelafstand van de tramhalte Blankenberge "Markt".
voor meer informatie over de ligging en bereikbaarheid met het openbaar vervoer of met de wagen, zie onze pagina:
. 

Is er een garage voor de wagen / kan ik daar ook laden en lossen? 
Neen er is geen mogelijkheid tot parkeren op de kleine parking van de residentie Silversand-Silverbeach.
De kleine parking mag men wel gebruiken om te laden en te lossen, bij aankomst en vertrek.
De appartementen hebben een achteruit ingang aan de Franchommelaan.
Aan de overzijde van de Franchommelaan nr 7 is er een grote grijze poort daar kan u laden en lossen.


Mag er binnen gerookt worden? 
Voor het comfort en respect van al onze gasten raden wij aan binnen in het gebouw niet te roken. 

Is er internet aanwezig?
Ja, Elke appartement beschikt over wifi verbinding (telenet) met het netwerk van de residentie.
De huurder mag vrij van het aanwezige internet gebruik maken maar moet deze gebruiken als
een "goede huisvader". Het aantal bruikbare GB beperkt is en de beschikbare bandbreedte wordt
gedeeld met andere huurders.

Wat is er aanwezig?
Het appartement is ingericht voor 6 personen en is voorzien van huisraad, toestellen, beddegoed.
Lakens, slopen en handdoeken dient u zelf mee te brengen. 

Voor hoeveel personen zijn de appartementen geschikt? 
4 à 6 personen:  Indien u met 4 personen het appartement betrekt, beschikt u over alle luxe en comfort.
U beschikt dan over 2 slaapkamers. Optioneel kan er een opvouwbed in de living of één van de slaapkamers bijgezet worden.  (deze bevinden zich in de berging van het appartement).

Kunnen we zelf een bed meebrengen? 
Behalve een babybedje, is dit niet toegestaan.